Předplatitelé mobilních operátorů si zpravidla vybírají tarify, které vyhovují jejich potřebám a nejsou příliš zatěžující pro rozpočet. V některých případech však balíček obsahuje placené služby, které předplatitel nevyužívá. Existuje několik způsobů, jak zakázat tyto služby v MTS.
Instrukce
Krok 1
Chcete-li zkontrolovat, které placené služby a placené informační předplatné jsou momentálně připojeny k vašemu číslu, vytočte na svém telefonu následující kombinaci: * 152 * 2 # a klikněte na tlačítko „Volat“. Tyto informace jsou poskytovány zdarma.
Krok 2
Obraťte se na jakýkoli obchod společnosti Mobile Telesystems (MTS) a požádejte zaměstnance, aby vypnul placené služby. Musíte mít cestovní pas u sebe. Pokud vám telefonní číslo není vydáno, musí osoba uvedená ve smlouvě kontaktovat salon. Zakázání nepotřebných služeb je také zdarma.
Krok 3
Pokud nemáte touhu nebo čas hledat salon MTS, můžete kontaktovat službu předplatitele vytočením čísla 0890. Podle pokynů autoinformátora vyberte možnost „Spojit se s odborníkem“. Vysvětlete zaměstnanci společnosti MTS, že chcete deaktivovat placené služby, uveďte podrobnosti o pasu vlastníka telefonního čísla a kontrolní informace.
Krok 4
Služby můžete také vypnout sami pomocí služby „Internetový asistent“. Přejděte na oficiální web společnosti MTS, uveďte svůj region, v horním rohu stránky vyberte akci „Přihlaste se ke svému osobnímu účtu“. Pokud jste již na webu zaregistrováni, zadejte své telefonní číslo bez předpony (+7 nebo 8) do pole „Přihlášení“, zadejte své heslo a klikněte na tlačítko „Zadejte svůj osobní účet“.
Krok 5
Pokud účet ještě nebyl vytvořen, získáte heslo kliknutím na odkaz „Získat heslo“. Zpráva s heslem, kterou použijete k přihlášení, bude odeslána na telefonní číslo uvedené v poli „Přihlášení“. Nebo vytočte kombinaci v telefonu: * 111 * 25 #, stiskněte tlačítko „Volat“a poté zadejte heslo o délce 5–7 číslic.
Krok 6
Po zadání osobního účtu klikněte na kartu „Internetový asistent“a vyberte část „Tarify a služby“. V nabídce můžete získat všechny potřebné informace a deaktivovat služby, které již nepotřebujete.
