Uzavření čísla u mobilních operátorů je stejné - buď musíte počkat na konec poskytování služeb u čísla, které je delší dobu neaktivní, nebo se obrátit na zákaznickou podporu.
Je to nutné
cestovní pas
Instrukce
Krok 1
Počkejte 3 měsíce a vaše číslo mobilního operátora „Megafon“bude automaticky odpojeno. V tuto chvíli nepoužívejte SIM kartu k odesílání hovorů a zpráv, také nekontrolujte a nedoplňujte zůstatek osobního účtu, během této doby je nejlepší ji nevkládat do telefonu.
Krok 2
Můžete jej také vyhodit tak, že nejprve rozbijete mikroobvod. Pokud jste SIM kartu s telefonním číslem ztratili, když SIM kartu delší dobu nepoužíváte, ale nejste si jisti, zda je deaktivovaná, volejte technickou podporu na čísle 555 nebo 0500 (může to záviset na regionu) a zeptejte se operátora o stavu karty v tuto chvíli.
Krok 3
Chcete-li telefonní číslo odpojit, kontaktujte servisní oddělení společnosti Megafon. Poskytněte zaměstnancům potřebné dokumenty k prokázání vaší identity. Může to být pas, vojenské identifikační číslo atd. Vezměte prosím na vědomí, že v době uzavření čísla nesmí zůstatek na účtu záporný.
Krok 4
Chcete-li deaktivovat číslo, kontaktujte také nejbližší prodejní místo mobilních telefonů. Zároveň se ujistěte, že tato zásuvka má právo provádět takové akce, jako je zavírání čísla, a že funguje se SIM kartami Megafon.
Krok 5
Zjistěte adresy kanceláří zákaznických služeb společnosti Megafon voláním služby technické podpory a poskytnutím podrobností a adresy vašeho umístění. Zjistěte také o možnosti telefonického deaktivování čísla s uvedením údajů z pasu.
Krok 6
Při odpojování čísla se ujistěte, že je zaregistrováno na vaše jméno. Jinak jej nebudete moci deaktivovat, protože budete potřebovat dokumenty účastníka, na kterém je SIM karta zaznamenána v databázi společnosti Megafon. Případně kartu nepoužívejte po dobu 3 měsíců.
