Někdy, když voláte na mobilní telefon, můžete slyšet odpověď „Účastník je dočasně nedostupný“nebo „Telefon účastníka je dočasně nedostupný“. Jaké jsou důvody?
Zpráva o „dočasné nedostupnosti“čísla jakéhokoli mobilního operátora ve většině případů znamená, že se telefon aktuálně nachází na místě, kde je nedostupná mobilní komunikace, nebo v zóně tzv. Špatného příjmu. Ve městě to může být vlak metra; sklepy nebo podzemní chodby; speciálně stíněné zóny (některé koncertní a divadelní sály jsou například speciálně vybaveny, takže hovory během představení jsou technicky nemožné). Mimo město, daleko od sídel (včetně předměstských), jsou také místa, kde může být signál velmi slabý a někdy zmizí. Cestující v letadle jsou také „dočasně nedostupní“.
Pokud je telefon, který voláte, vybitý a spontánně vypnutý, uslyšíte také, že „účastník je dočasně nedostupný“. Toto je považováno za „nesprávné vypnutí zařízení“. Všechny ostatní případy poruchy zařízení v důsledku pádu na asfalt, do vody atd. Spadají pod tuto definici.
U některých operátorů lze zprávu o nedostupnosti předplatitele slyšet, i když ji vlastník telefonu vypnul vlastní rukou. Nejčastěji však v takových případech záznamník říká „Účastník odpojil telefon“nebo „Zařízení účastníka je vypnuto nebo je mimo oblast pokrytí sítě“(poslední zprávu lze také slyšet, pokud je telefon, jako v v případě „dočasné nedostupnosti“, jde o nejistý příjem).
Dalším důvodem, proč můžete slyšet o „dočasné nedostupnosti“telefonního čísla, je SIM karta vyjmutá ze zařízení. K tomu dochází, když je telefon odcizen, nebo když například vlastník telefonu šel na služební cestu do jiného města a změnil svou SIM kartu na místní.
A posledním důvodem, proč slyšíte autoinformátora informujícího, že účastník je dočasně nedostupný, je přetížení komunikačních linek. To se může stát o svátcích (například na Silvestra, kdy si po dvanáctém úderu hodin každý začne navzájem volat s gratulací), na místech, kde se konají rozsáhlé veřejné akce, nebo v oblastech, kde jsou velké dopravní zácpy.
Nejlepší věc, kterou lze udělat v situaci, kdy se nemůžete dostat k „nepřístupnému“partnerovi, je zavolat později, v naději, že se účastník vrátil do zóny spolehlivého příjmu signálu.
