Od 27. ledna 2014 byla v Rusku zavedena nová čísla tísňových volání: sanitka, hasiči, policie a plyn. Jedná se o tříciferná čísla, dvě číslice, o kterých již všichni Rusové věděli. Stačí k nim na začátku přidat „1“.
Příjem naléhavých hovorů za účelem poskytnutí pomoci občanům z jakéhokoli telefonu (pevného i mobilního) se provádí pomocí následujících čísel:
101 - telefonní číslo hasičů;
102 - policejní telefon;
103 - telefon záchranné lékařské služby;
104 - nouzová plynová služba.
Platí také staré dvouciferné telefony 01, 02, 03, 04. Budou fungovat několik měsíců. Do konce roku 2014 s největší pravděpodobností přestanou přijímat hovory.
Na nová čísla tísňových volání můžete volat z jakéhokoli města, vesnice, vesnice, z dálnice a venkovské silnice na území Ruska - odkud je dokonce slabý příjem připojení mobilního operátora nebo kde je pevná linka s pevným telefonem. Hovor lze uskutečnit v sítích všech ruských mobilních operátorů, i když na účtu mobilního telefonu nejsou peníze a SIM karta byla ze zařízení odstraněna.
K dispozici je také krátké jediné číslo tísňového volání - 112. Volající bude přesměrován na linku záchranné služby, policii, pohotovostní službu, ministerstvo pro mimořádné situace, plynárenskou službu, speciální službu „Antiterror“nebo na pohotovostní službu bytových a komunálních služeb. Záchrannou službu můžete zavolat z mobilu. Na číslo 112 můžete volat od srpna 2013.
Na čísle 115 vám budou poskytnuty informace a pokyny k používání služeb elektronické správy online.
Bylo zavedeno další důležité číslo tísňového volání pro občany - 122 (můžete také volat na čísla 122 a 123). Toto je horká linka Dítě v ohrožení. Pokud dítě chybí, neodpovídá na volání nebo neotevírá dveře, dostalo se mu psychického nebo fyzického traumatu a v jiných situacích byste měli urgentně zavolat asistenční službu „Dítě v ohrožení“.
Nařízení Ministerstva telekomunikací a hromadné komunikace o zavedení nových čísel tísňových linek v Rusku vstoupilo v platnost 27. ledna 2014.