Někdy se majitelé smartphonů potýkají se situací, kdy se zařízení nezapne obvyklým způsobem. Tento problém neprojde šťastnými vlastníky zařízení od tchajwanské společnosti HTC.
Pravděpodobné důvody, proč se smartphone nemusí zapnout
Může existovat několik důvodů, proč komunikátor nereaguje na stisknutí tlačítka napájení. Zkušenosti s používáním zařízení HTC ukazují, že se někdy smartphone nemusí zapnout v důsledku úplného vybití baterie. Dalším možným důvodem, kvůli kterému může dojít k aktivaci zařízení, je porucha operačního systému. Další okolností, která může ztížit uvedení zařízení do funkčního stavu, je poškození hardwarových komponent komunikátoru. Výše uvedené důvody lze považovat za nejčastější.
Odstranění problémů, které vedly k neschopnosti zapnout smartphone
V situaci, kdy smartphone nelze zapnout obvyklým způsobem, je prvním krokem vyjmout baterii na 2-3 minuty a vložit ji zpět. Poté musíte na několik sekund podržet tlačítko napájení. Pokud baterii nelze vyjmout, musíte to samé udělat s tlačítkem. Někdy k vyřešení problému může stačit tato jednoduchá akce.
Pokud dlouhodobé stisknutí tlačítka nefunguje, můžete přejít k dalšímu kroku. Je nutné se ujistit, že je baterie dostatečně nabitá pro provoz komunikátoru. Chcete-li to provést, musíte smartphone připojit k elektrické síti pomocí originální nabíječky, se kterou bylo zařízení zakoupeno. Poté je vhodné nechat smartphone chvíli nabitý. Nejlepší volba je minimálně 30 minut. Potom můžete zkusit komunikátor znovu zapnout.
Pokud po provedených manipulacích smartphone stále odmítne zapnout, můžete zkusit resetovat komunikátor do stavu z výroby. Tento postup obnoví nastavení operačního systému a odstraní všechna uživatelská data. Po resetování nastavení se tedy systém vrátí do stavu, v jakém byl při prvním zapnutí smartphonu. V komunikátoru nezůstanou žádné osobní údaje dříve nahrané uživatelem. Pokud se váš smartphone nemůže spustit kvůli softwarové závadě, obnovení továrního nastavení problém pravděpodobně vyřeší.
Postup lze provést pomocí hardwarových tlačítek na zařízení. Podrobné pokyny k provedení resetu pro různé modely komunikátorů HTC najdete na oficiálních webových stránkách společnosti:
V případech, kdy ani obnovení továrního nastavení nepomůže „oživit“smartphone, je vysoká pravděpodobnost poškození hardwaru zařízení. V takových situacích je lepší kontaktovat zaměstnance servisního střediska.
