Jižní telekomunikační společnost poskytuje obyvatelům mnoha měst internetové služby, telefonování atd. Při uzavírání smlouvy je otevřen osobní účet na vaše jméno, který je třeba pravidelně doplňovat.
Nezbytné
Přístup k internetu nebo připojení k místní síti
Instrukce
Krok 1
Přejděte na web avtlg.ru a přejděte do části pro správu vašeho osobního účtu. Zadejte přihlašovací údaje, které jste dostali při připojení, a poté zkontrolujte stav svého osobního účtu.
Krok 2
Aktivujte službu informování o stavu zůstatku účtu UTK pomocí SMS zpráv. Předem si zjistěte, zda je tato služba k dispozici pro váš region, a poté ji aktivujte na webu avtlg.ru. Tento zdroj je k dispozici také z místní sítě pro připojené předplatitele při absenci internetu.
Krok 3
Zavolejte na technickou podporu a kontaktujte operátora, který vám poskytne informace o zůstatku na účtu. Číslo technické podpory závisí na tom, ve které oblasti se nacházíte. To není nejvhodnější způsob, protože je obtížné se dostat k operátorovi UTK, navíc budete muset dlouho čekat na odpověď od pracovníka podpory.
Krok 4
Pokud si nepamatujete data pro vstup do systému správy osobních účtů a ztratili jste dokumenty, na kterých bylo zaregistrováno přihlašovací jméno a heslo, kontaktujte technickou podporu nebo ještě lépe vyhledejte nejbližší pobočku UTK. Při podávání žádosti budete potřebovat cestovní pas nebo přítomnost osoby, pro kterou byla podepsána dohoda s poskytovatelem UTK.
Krok 5
Při doplňování zůstatku na osobním účtu UTK si pokud možno uschovejte doklady potvrzující platbu - šeky, stvrzenky atd. Při online platbě si vytiskněte účtenky vygenerované elektronickým platebním systémem, budete je v budoucnu potřebovat, pokud budete mít problémy s platbou. V případě ztráty platebních dokladů bude docela problematické potvrdit doplnění osobního účtu. Při platbě online použijte virtuální klávesnici na obrazovce.
