„Video portál“je služba, díky níž mohou předplatitelé sledovat televizní programy přímo ze svého mobilního zařízení, aniž by museli používat přístup k internetu. Pokud jste klientem Megafon OJSC, je pro vás otevřeno několik balíčků, které se liší sadou kanálů i základními náklady. Online prohlížení můžete kdykoli deaktivovat.
Instrukce
Krok 1
Službu můžete spravovat, včetně její deaktivace, pomocí speciální služby umístěné na oficiálních webových stránkách OJSC Megafon. Nejprve musíte získat přístup na web. Chcete-li to provést, zadejte do adresního řádku odkaz na stránku správy služby Video Portal. Ve formuláři vyplňte všechny potřebné buňky, tj. Zadejte kód zobrazený na obrázku a vaše telefonní číslo. Nakonec klikněte na funkci „Odeslat“. Během několika sekund bude na váš telefon odeslána servisní zpráva s potřebnými daty. Zadejte je do adresního řádku. Na stránce můžete nezávisle deaktivovat službu nebo změnit připojený balíček.
Krok 2
Zakažte službu pomocí zvláštního požadavku USSD. Příkaz závisí na balíčku, který jste vybrali dříve. Pokud jste například připojili základní, pro odpojení zadejte * 506 * 0 * 1 #. K dispozici je kód pro deaktivaci dětského kanálu - * 506 * 0 * 4 #. Balíček „Sport“je deaktivován následujícím příkazem: * 506 * 0 * 5 #. To znamená, že musíte vytočit kód, který jste zadali při připojování, zatímco přidáváte číslici 0.
Krok 3
„Video portál“můžete také deaktivovat pomocí SMS. Obsah zprávy se také liší. Řekněme, že je váš telefon připojen k balíčku First Entertainment. V tomto případě musíte poslat „stop 9“na číslo 5060. Chcete-li deaktivovat balíček „18+ Premium“, vytočte „stop 18“a odešlete na číslo 5060. Chcete-li deaktivovat „18+ Lux“, text by měl být „stop 2“.
Krok 4
Pokud z nějakého důvodu nemůžete službu sami vypnout, kontaktujte konzultanta společnosti Megafon OJSC. Chcete-li to provést, volejte technickou podporu na čísle 0500 nebo navštivte kancelář společnosti. Právnické osoby musí kontaktovat oddělení služeb zákazníkům společnosti s oficiálním dopisem od ředitele společnosti.