List uvíznutý v tiskárně zastaví tisk. Při nesprávném vytažení může dojít k poškození součástí zařízení. Proto byste měli vědět, jak v takové situaci jednat.
Instrukce
Krok 1
Stisknutím tlačítka tiskárnu vypnete. Pokud ne, odpojte napájecí kabel z elektrické zásuvky. Ve většině případů problém vyřeší. Po vypnutí nebo opětovném zapnutí tiskárna sama vyčistí papír.
Krok 2
Pokud se tak nestane, znovu vypněte napájení tiskového zařízení. Modely vybavené senzory uvíznutí papíru vám sdělí číslo chyby. Po prostudování uživatelské příručky použijte toto číslo ke zjištění, kde přesně je list umístěn.
Krok 3
Vyjměte spodní zásobník papíru ze zařízení a otevřete přední a zadní kryt tiskárny. U některých modelů můžete zadní kryt otevřít pouze odšroubováním několika šroubů pomocí šroubováku Phillips.
Krok 4
Pokud je tiskárna laserová, vyjměte kazetu. Pokud máte inkoustovou tiskárnu, zkontrolujte, zda je tisková hlava v servisní poloze. Jinak jej sami posuňte doprava.
Krok 5
Podívejte se pozorně na dráhu papíru. Pokud uvidíte přilepený list, uchopte jej oběma rukama a jemně ho přitáhněte k sobě, aby se neroztrhl. To by mělo být provedeno ve směru pohybu papíru při tisku. Více informací o designu vaší tiskárny naleznete v dokumentaci výrobce.
Krok 6
Pokud je papír zmačkaný ve směru jízdy, zkuste odstranit střed papíru zpod svorky. Tím se sníží tlak na plech a usnadní se vám k němu dosáhnout. Zkontrolujte, zda byly z tiskárny odstraněny všechny kousky papíru.
Krok 7
Roztržený list nebo jeho fragmenty lze odstranit také otáčením válečku pro průchod papíru. To by mělo být provedeno výhradně ve směru pohybu listu. Pokud nemůžete papír vyjmout, obraťte se na odborníka. Nepokoušejte se tiskárnu sami rozebírat, mohlo by dojít k jejímu poškození nebo ztrátě záruky.
Krok 8
Po dokončení všech operací vyměňte kazetu, zásobník papíru a zavřete všechny kryty. Poté tiskárnu zapněte pro normální provoz.
